Поиск резюмеМенеджер по работе с клиентами
30502880Обновлено 10 сентября 2017


Работа, резюме и вакансии / Резюме
28 лет (родилась 29 декабря 1989), женщина, cостоит в браке, есть дети
Балахна, не готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с клиентами

25 000 , не готов к командировкам

Опыт работы 10 лет и 1 месяц

    • август 2016 – по настоящее время
    • 2 года

    Товаровед

    АО Тандер, Балахна
    Продукты питания

    Обязанности:

    Формирование заказов на товар. Мониторинг и контроль продаж, ассортимента, качества и сроков годности продукции. Прием товара, организация инвентаризаций Контроль наличия и корректности сопроводительных документов Подготовка денежных средств к инкассации Взаимодействие с поставщиками. Работа на кассе
    • февраль 2012 – июнь 2016
    • 4 года и 5 месяцев

    Ведущий специалист технической поддержки

    ОАО Вымпелком, Нижний Новгород

    Обязанности:

    Сохранение клиентов в компании, повышении их лояльности к компании. Решение сложных и конфликтных вопросов. Рассмотрение финансовых вопросов по счетам у юр. лиц и физ. лиц. Взаимодействие со всеми отделами и структурами. Доп. функционал: проведение тренингов, обучение новых сотрудников, мотивация молодых специалистов к улучшению их работы. Составление отчетности о проведенной работе.
    • апрель 2009 – февраль 2012
    • 2 года и 11 месяцев

    Специалист техподдержки

    ОАО Вымпелком, Нижний Новгород

    Обязанности:

    Консультация абонентов по всем вопросам компании. Создание заявок на пересчет, качества связи, изменений условия договора.
    • март 2008 – декабрь 2008
    • 10 месяцев

    Продавец-консультант

    ЗАО Беталинк, Нижний Новгород

    Обязанности:

    Продажа и консультирование клиентов по сотовым сетям и аппаратам мобильной связи.

Образование

    • Неполное высшее образование
    • Заочная
    • 2017

    Нижегородский государственный университет имени Н.И.Лобачевского (Национальный исследовательский университет)

    Факультет: Юриспруденция

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Деловые - высокая работоспособность, умение работать в команде, умение находить эффективные решения и работать на результат. Личные - высокая стрессоустойчивость, настойчивость, доброжелательность, способность строить хорошие отношения с людьми. Творческое мышление, Пользователь ПК, Умение работать в коллективе, Работа в команде, Многозадачность, Умение принимать решения, Водительское удостоверение категории B, Поиск информации в интернете, MS PowerPoint, Тренинги, Грамотная речь, Обучение и развитие, Ориентация на результат, Урегулирование конфликтов, Работа с жалобами клиентов, Обучение персонала, Организаторские навыки.

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено вчера
Балахна
По договорённости30 лет, опыт работы 10 лет и 7 месяцев
Обновлено 21 ноября 2017
Балахна
23 000 40 лет, опыт работы 9 лет и 1 месяц
Обновлено 2 марта 2017
Балахна
30 000 27 лет, опыт работы 8 лет и 6 месяцев
Обновлено 26 февраля 2017
Балахна
20 000 32 года, опыт работы 10 лет
Обновлено 9 марта 2015
Балахна
30 000 35 лет, опыт работы 11 лет
Показать еще